Современный интернет-магазин: какие возможности необходимы?

Здравствуйте друзья! Сегодня опять осуждаем тему создания своего бизнеса в онлайне.

Создать свой Интернет-магазин мечтает пожалуй каждый пользователь сети, и сейчас такая возможность есть практически у всех, главное грамотно и с умом подходить к решению вопроса.

В статье Размышления о заработке в Интернете мы обсуждали и этот способ. Теперь давайте поговорим о практической стороне вопроса.

Консультацию дает Владимир Федоричак, компания ImageCMS

Приняв решение о запуске собственного интернет-магазина, вам придется столкнуться с немалым количеством сложностей и задач, которые необходимо решить. И одним из ключевых вопросов, является техническая реализация самого сайта.

Можно долго и много писать о плюсах и минусах той или иной CMS, но, чтобы не тратить время впустую, лучше сначала сформировать список требований относительно возможностей, которые должны присутствовать, а уже затем, на основании этого, подбирать и сам движок.

Я решил сделать для вас подборку тех возможностей, которые, по моему мнению, должны быть у современного интернет-магазина. Все они уже есть в стандартной сборке ImageCMS Shop, но, если вы решите использовать любой другой движок, эта информация тоже будет для вас полезной.

Яндекс.Маркет и 1С. Яндекс.Маркет является крупнейшим товарным аггрегатором Рунета, и возможность экспорта в него товарных позиций, является важным пунктом для современного интернет-магазина. Аналогично и интеграцию с 1С, которая повышает удобство управления сайтом и товарными запасами, можно отнести к обязательным опциям современной торговой площадки, особенно если речь идет о крупном интернет-магазине.

Управление заказами. Речь идет о таких полезных возможностях как просмотр информации о каждом из заказов, возможности его редактирования, и создание заказа с админ-панели. Это значительно упрощает работу менеджерам и продавцам.

Вариативные товары. Есть категории продуктов, среди которых часто попадаются идентичные между собой товары, которые отличаются всего лишь одной опцией. Например, цвет, размер и т. п. В таких случаях, если в функционале движка это предусмотрено, можно выводить блок с вариантами выбора доступных вариантов, на карточке основного товара, вместо того, чтобы создавать новые страницы под каждый из вариантов.

Статусы товаров. Вы, наверное, уже видели в некоторых интернет-магазинах, возле отдельных карточек товаров, такие значки как «хит продаж», «акция», «новинка» и т. п. Это и есть статусы товаров, и возможность их добавления, дает дополнительные возможности в плане маркетинговых инструментов с целью повышения конверсии и продаж.

Мультиязычность. Спорный вопрос, если вы торгуете только по территории страны, чем собственно и занимаются 90% магазинов. Но, если вы решили создать торговую площадку, ориентированную на несколько стран, или государства с несколькими распространенными языками (например, Украина), то мультиязычность будет очень полезной опцией.

Мультивалютность. Как и в случае с предыдущим пунктом, это полезная опция для тех интернет-магазинов, которые ориентированы на торговлю сразу в нескольких странах. И лучше, если функционал доступен сразу «с коробки», что сэкономит возможные бюджеты на разработку.

Статистика заказов. Отслеживание подобной информации далеко не всегда реализовано на хорошем уровне, если реализовано вообще. А ведь это очень полезные данные для анализа статистики продаж, и формирования стратегии дальнейшего развития.

Фильтры товаров. Каждый из товаров различается между собой различными параметрами, такими как технические характеристики, размеры, комплектация, и, прежде всего, цена. И чем сложнее структура самого магазина, и больше продуктов в каталоге, тем больше упрощает жизнь пользователя такой инструмент как фильтр товаров, который значительно упрощает поиск по магазину.

Список желаний. Подобный функционал способствует удержанию аудитории, и стимулирует отложенные заказы. Если человеку понравился товар, но сейчас у него нет денег или времени на оформление заказа, он может добавить его в этот список, и купить, например, через неделю. Таким образом, вероятность превращения обычного посетителя в покупателя, значительно возрастает.

Управление скидками. Этот эффективный маркетинговый инструмент нельзя недооценивать. При грамотном применении, с помощью манипулирования скидками, можно добиться значительно увеличения продаж. Причем, различных типов скидок насчитывается несколько десятков: праздничные, накопительные, реферальные и многие другие.

Несмотря на немалый список функций, в этой заметки перечислены только те, которые действительно являются ключевыми и необходимыми. А есть еще множество более мелких и неочевидных улучшений, которые позволяют расширить возможности интернет-магазина, и положительно влияют на продажи. В любом случае, начинать нужно из основного, а функционал наращивать уже в процессе развития сайта и роста бизнеса.

Владимир Федоричак

компания ImageCMS

Привіт! Я — Ашифін Федір, full-stack розробник та автор власних тем і плагінів.
Створюю сайти без використання конструкторів — лише чистий і валідний код. Це забезпечує високу швидкість завантаження та відмінні показники в Google PageSpeed, а отже — вартість кліка в рекламі зменшується в 2–3 рази.
Потрібен сайт з нуля, оптимізація існуючого проекту або доопрацювання функціоналу?
📩 Напишіть у будь-який месенджер — обговоримо ваш проект!